Info telefon

Info telefon+381 11 317 32 58

Uslovi dostave

Uslovi dostaveBesplatna dostava za svaku vašu kupovinu

Načini plaćanja

Načini plaćanjaPouzeće, kartica

Premium kvalitet

Premium kvalitetSvežina jutranje rose

Najčešća pitanja

Najčešća pitanja

Kako naručiti

Kada pronađete proizvod koji želite da naručite, kliknite na dugme „Dodaj u korpu”.

Ukoliko ste planirali da poručite samo jedan proizvod imate nekoliko opcija da isti proizvod i poručite.

U gornjem desnom uglu sajta Vam je uvek dostupna informacija o broju proizvoda koji trenutno imate u korpi, kao i vrenosti korpe. Kada mišem pređete preko te informacije ili kliknete na nju, prikazaće se sadržaj korpe sa opcijama POGLEDAJ KORPU I PORUČIVANJE. Možete odmah kliknuti na PORUČIVANJE i bićete preusmereni na stranicu na kojoj je neophodno da popunite osnovne podatke koji su neophodni kako bi porudžbina mogla biti kompletirana.

Druga opcija je da pre poručivanja još jednom proverite sadržaj svoje korpe tako što ćete kliknuti na POGLEDAJ KORPU, nakon čega ćete biti preusmereni na stranicu na kojoj će biti prikazan sadržaj Vaše korpe. Ovde možete ažurirati Vašu korpu promenom količine proizvoda koji želite da poručite. Upišite željenu količinu, a zatim kliknite na plavu ikonicu pored polja sa količinom. Sistem će automatski ažurirati vrednost korpe na osnovu unete količine. Ukoliko želite, možete nastaviti sa kupovinom tako što ćete kliknuti na NASTAVI KUPOVINU ili poručiti željeni proizvod tako što ćete kliknuti na PORUČI. Bićete preusmereni na stranicu za poručivanje na kojoj je neophodno da popunite osnovne podatke koji su neophodni kako bi porudžbina mogla biti kompletirana.

Poručivanje možete izvršiti bez registracije (kao gost) ili registracijom i kreiranjem naloga na našem sajtu. Ukoliko se odlučite za registraciju i otvaranje naloga stičete niz prednosti i pogodnosti (imate pregled svojih porudžbina i proizvoda koje ste poručivali, možete ponavljati svoje porudžbine, bićete obavešteni o promocijama i aktivnostima i jošmnogo toga).

Ukoliko imate bilo kakvih problema, možete nas kontaktirati preko naše kontakt stranice.


Kako platiti i način plaćanja

Kada ste se odlučili za proizvod koji želite da  naručite, kliknite na dugmeDODAJ U KORPU.  U gornjem desnom uglu imate inforamciju šta se trenutno nalazi u korpi i kolika je vrednost korpe.

Ukoliko ste planirali da poručite samo taj jedan proizvod, kliknite na ikonicu korpe, a zatim na dugme PORUČIVANJEBićete preuspereni na stranicu za poručivanje gde je potrebno da popunite sve neophodne podatke, kako bi porudžbina bila uspešna. Kada popunite sve podatke, na kraju je neophodno da kliknete na dugmePOTVRDI PORUDŽBINU. Ovim ste izvršili poručivanje robe, a neko od naših  operatera će obraditi Vašu porudžbinu i kontaktirati Vas u vezi realizacije.

Isporuka Vaše porudžbine je besplatna, tj sadržana je u  cenu kupljenog proizvoda ukoliko Vaša porudžbina prelazi iznos od 5000 dinara.

Ukoliko je iznos  Vaše porudžbine manji od 5000 dinara snosite troškove dostave.

NAČIN PLAĆANJA

U petom koraku - Način plaćanja izaberite jedan od ponudjenih načina plaćanja. U zavisnosti od izabranog načina plaćanja će se pojaviti i instrukcije za plaćanje.

Ukoliko plaćate u RSD (dinarima) uplatom na naš račun, na Vaš mail u roku od nekoliko minuta će stići potvrda porudžbine. Ova potvrda sadrži sve detalje porudžbine - iznos porudžbine, šta je poručeno i račun na koji treba da uplatite navedeni iznos. Dokaz o uplati ste obavezni da nam dostavite na uvid minimum jedan sat pre roka isporuke. Naše osoblje redovno proverava naš sistem e-bankinga, tako da ukoliko ste izvršili uplatu, Vaša uplata će biti na vreme registrovana.

Ukoliko nam iz nekog razloga niste dostavili dokaz o uplati, ili uplatu nismo registrovali u našem sistemu, smatraćemo porudžbinu ništavnom.


Dostava cveća

Za korisnike koji žele da obraduju njima drage osobe ili nisu u mogućnosti da nas posete u našoj cvećari na Novom Beogradu,  vršimo dostavu cveća i aranžmana na teritoriji Beograda. Nakon izvršene narudžbine cveća putem online internet prodavnice,  korisnik će biti kontaktiran radi potvrde narudžbine i dogovora oko vremena i adrese isporuke. Prilikom naručivanja potrebno je navesti tacnu adresu isporuke, podatke primaoca i br.telefona.

Ukoliko se isporuka ne vrši za vas, već za nekoga kome želite da poklonite kvalitetan buket cveća ili aranžman, obaveštavamo vas kada je cveće isporučeno.

Ukoliko imate posebnih zahteva vezano za isporuku, molim vas da nam to i naglasite prilikom naručivanja, kako bi na obostrano zadovoljstvo izvršili kvalitetnu dostavu prema vašim zahtevima.

Bukete i aranžmane isporučujemo u najkraćem mogućem roku.

nacini placanja